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O livro Marketing na Odontologia – Estratégias para o Sucesso surgiu com o objetivo principal de direcionar o planejamento das ações de marketing no consultório, auxiliar a seleção de ferramentas e estratégias, qualificar a equipe de trabalho e cuidar da imagem do consultório, mediante a adoção e o aprimoramento de técnicas de captação e fidelização de pacientes, proporcionando um relacionamento de excelência e qualidade.
Sumário
1. Marketing
2. Marketing na Odontologia
3. A Equipe de Trabalho
4. Aplicação das Ações de Marketing
5. Gestão do Consultório
6. O Marketing e a Qualidade Total
7. Plano de Marketing
8. Praticando o Marketing
9. A Visão dos Dentistas sobre o Marketing na Odontologia
10. Comentários Finais
