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Informações
Autor(es): Charles J. Stewart; William B. Cash Jr; Editora: McGraw-Hill Edição: 14ª/2015 ISBN: 9788580554960 Páginas: 432 Formato: 17,5X25
No complexo contexto das entrevistas, os princìpios, a investigação e as técnicas estão mudando rapidamente. Reunindo recentes pesquisas sobre teoria da comunicação interpessoal, usos de tecnologia e mìdias sociais, diversidade, ética e princìpios de igualdade de oportunidades de emprego, Técnicas de entrevista é leitura essencial para quem precisa dominar o tema e estar preparado para perguntar ou responder com competência, independentemente de sua área de atuação.Capìtulo 1. Uma introdução à entrevista Capìtulo 2. O processo de comunicação interpessoal Capìtulo 3. Tipos de perguntas e seus usos especìficos Capìtulo 4. Estrutura da entrevista Capìtulo 5. Entrevista informativa Capìtulo 6. Entrevista de pesquisa Capìtulo 7. Entrevista de seleção Capìtulo 8. Entrevista de emprego Capìtulo 9. Entrevista de avaliação de desempenho Capìtulo 10. Entrevista persuasiva Capìtulo 11. Entrevista de aconselhamento Capìtulo 12. Entrevista na área da saúde Glossário ìndice
